Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.
Erhalten Sie direkten Zugang zu den qualifizierten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team, das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt - ganz ohne Skripte. Lenovo arbeitet mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.
| Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Upgrade - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support |
| Entwickelt für | ThinkPad P14s Gen 3 21AK, 21AL; P15v Gen 3 21D8, 21D9; P16s Gen 1 21BT, 21BU; T15p Gen 3 21DA, 21DB |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 21AK, 21AL Lenovo ThinkPad P15v Gen 3 21D8, 21D9 Lenovo ThinkPad P16s Gen 1 21BT, 21BU Lenovo ThinkPad T15p Gen 3 21DA, 21DB |
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |