Für die gesamte Produktpalette stellt das Unternehmen flächendeckend ein qualifiziertes und umfangreiches Serviceangebot. Alle technischen Anfragen und Probleme werden von Fujitsu Technology Solutions Technischen Support angenommen, diagnostiziert und gelöst. Mit den variablen Serviceangeboten kann das Unternehmen alle Kundenanforderungen für Produkte von Fujitsu Technology Solutions, vom Notebook bis zum Server erfüllen.
| Produktbeschreibung | Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Abgedeckte Konfigurationen | Base Unit Allround |
| Entwickelt für | ETERNUS AF 250; ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3 |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Abgedeckte Konfigurationen | Base Unit Allround |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Ferndiagnose - 4 Jahre Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Fujitsu ETERNUS AF 250 Fujitsu ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3 |